مشکلات رایج پلی استیشن ۴ و  راه‌های برطرف کردن آن

Saturday، ۱۳ Dey ۱۳۹۹

همانند دیگر تجهیزات الکترونیکی و دیوایس های الکتریکی در ps4  هم مشکلاتی را می‌بینیم که گاه آزاردهنده هستند و ما می خواهیم در این مقاله به بررسی رایج ترین مشکلات به همراه روش های حل آن ها و راهکارهای پیشنهادی بپردازیم.

توجه : قبل از هر تلاشی برای برطرف کردن مشکل پلی استیشن خود اول از آپدیت بودن سیستم عامل خودتون به بالاترین نسخه  اطمینان حاصل کنید.

چراغ های چشمک زن ، زنگ خطری برای کاربر !:

چراغ چشمک زن آبی

از همان روزهای اول چراغ چشمک زن آبی نشان دهنده یک مشکل فنی و اساسی در کنسول پلی استیشن ۴ بود و تا به امروز بعد از گذشت چندین سال این مشکل همچنان برقرار است. این ام این چراغ چشمک زن آبی به چراغ خط ابی مرگ  معروف است چرا که وقتی این چراغ را بر روی کنسول خود قبل از اینکه کاملاً روشن شود و به رنگ سفید تغییر رنگ بدهد مشاهده می کنید و بعد از آن پلی استیشن شما بدون هیچ توضیحی خاموش می شود به معنای این است که یک مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری در  پلی استیشن شما وجود دارد و هرچه سریعتر باید به رفع این مشکل بپردازید.

راهکار‌ها :

اگر پلی استیشن خود را تازه تهیه کرده‌اید یا همچنان از مهلت گارانتی آن باقی مانده است بهترین و منطقی‌ترین راه این است که پلی استیشن خود را به نمایندگی تحت گارانتی برده  تا به صورت رایگان بررسی و عیب یابی شود در غیر این صورت و به راه کارهایی که خود کمپانی سونی درباره این مشکل پیشنهاد داده عمل  کنید.

  • – اگر از اسمارت تی وی ها استفاده می کنید طبق گزارش هایی که توسط بسیاری از کاربران ps۴ منتشر شده است ، توصیه می‌شود که فریم ویور تلویزیون خود را به‌روزرسانی بکنید ، در بسیاری از موارد این کار باعث رفع مشکل خط آبی مرگ میشود و کاربران خروجی صدا و تصویر را از ps۴ خود می گیرند.
  • – ممکن از مشکل از کابل hdmi باشد !! پورت های خروجی hdmi بر روی تلویزیون و همچنین ps۴ خود را به دقت بررسی کنید تا مشکلات مانند دفرمه شدن سر کابل و یا پورت‌های خروجی و ورودی ‏hdmi وجود نداشته باشد. از طرفی خود کابل hdmi را هم بررسی کنید تا پارگی‌ای یا قطع شدگی‌ای بر روی کابل hdmi وجود نداشته باشد!
  • -در بعضی موارد دیده شده که مشکل از منبع تغذیه باشد. برای بررسی این مورد ابتدا از خاموش بودن ps۴ خودتون اطمینان پیدا کنید سپس کابل برق را از دستگاه جدا کرده و ورودی کابل برق به دستگاه و همچنین سیم را به خوبی بررسی کنید. اگر از سه راهی استفاده میکنید حتما سالم بودن آن را بررسی کنید!
  • -ممکن است مشکل از هارد دستگاه باشد ! ابتدا مطمئن شوید که ps۴ شما به طور کامل خاموش است سپس تمامی کابل را از آن جدا کرده تا بتوانید به صورت آزادانه به آن دسترسی داشته باشید سپس با توجه به نوع دستگاه خودتون و توضیحاتی که درباره دسترسی به هارد درایو دستگاه گفته شده است هارد خودتون رو بیرون بیاورید و آن را از نظر سلامت فیزیکی بررسی کنید اگر مشکلی نداشت آن را به جای خودش برگردونید و مطمئن شوید که اتصال ها به درستی برقرار شده است و دوباره ps۴ خودتون رو روشن کنید!
  • -در بعضی موارد ممکن است مشکل از کنترلر باشد! ابتدا دکمه PS بر روی دسته خودتون رو فشار بدهید تا پلی استیشن به حالت Rest mode برود بعد از ظاهر شدن نوار نارنجی دوباره دکمه پی اس را نگه داشته تا این بار نوار به رنگ سفید تغییر رنگ بدهد در واقع شما با این کار کنترلر خودتون رو ریست کردید و ممکن است با همین کار کوچک خط آبی مرگ از بین برود و ps۴ شما به روال طبیعی خودش برگردد!

چراغ چشمک زن قرمز

چراغ چشمک زن قرمز که به خط قرمز مرگ شهرت دارد یکی دیگر از چراغ های هشدار دهنده ps۴ به شمار می رود.با اینکه این چراغ چشمک زن و اندازه چراغ چشمک زن آبی خطرناک نیست اما همچنان نشان دهنده یک مشکل در ps۴ شما  هست. این چراغ قرمز رنگ نشان دهنده گرم شدن بیش از حد ps۴ می باشد برای رفع این مشکل ps۴ خودتون رو برای مدتی خاموش کنید و به آن استراحت بدهید تا خنک شود.‏ قرار دادن ps۴ به صورت عمودی نیز موجب کاهش دما می شود و توصیه میشه که از استندهای دارای فن خنک کننده استفاده شود.

مشکلات مربوط به دیسک در ps4 :

در موارد دیده شده که پلی استیشن دیسکی را که  درون آن قرار دادیم را نمیخواند.برای رفع این مشکل ابتدا ps۴ خودتون رو به طور کامل خاموش کنید و بعد از چند ثانیه کابل برق را از پشت آن بکنیم و به مدت یک الی دو دقیقه صبر کنید سپس کابل برق و دوباره به پلی استیشن خود وصل کنید و دستگاه را روشن کنید اگر همچنان مشکل پابرجاست آن را به یک مرکز تعمیر برده و نشان دهید .

‌مشکل دیگر خارج شدن ناگهانی دیسک از ps۴ هست:

‌ در بسیاری از منابع برای حل این مشکل تنها و تنهاگفته شده است که با تعمیر دستگاه این مشکل برطرف خواهد شد اما یک راه حل ساده و بسیار کوتاه برای این مشکل وجود دارد که ممکن است مشکل را برطرف کند!!

‌ ابتدا تمامی کابل هایی که به ps۴ شما متصل است اعم از لعن hdmi و کابل برق را از آن جدا کرده و بعد از ۱۰ ثانیه  دکمه پاور را فشار دهید و با این کار ps۴ به مدت نیم ثانیه روشن خواهد شد! شاید براتون عجیب باشه که چگونه بدون اتصال کابل برق ps۴ شما روشن میشود اما این امکانپذیر است به دلیل اینکه خازن ها و ترانسفورماتور های موجود در ps۴ برق را برای مدتی پس از جدا کردن کابل برق در خودشون نگه میدارد و روشن شدن ps۴ در این مدت زمان امکان پذیر است ! بعد از این کار به مدت ۵ ثانیه بشمارید دولت آمریکا به پلی استیشن خود متصل کنید و آن را روشن کنید ممکن است با این راه حل کوتاه که کمتر از یک دقیقه زمان می برد مشکل خروج ناگهانی دیسک از ps۴ شما برطرف شود و دیگر نیازی به تعمیر نباشد

مشکلات صوتی و تصویری ps۴:

اغلب مشکلات صوتی و تصویری ps۴ مربوط به کابل hdmi ورودی آن به تلویزیون و خروجی آن به پلی استیشن مربوط می شود! اگر کابل hdmi و پورت های آن را به خوبی بررسی کردید و مشکلی در آن‌ها ندیدید ممکن است مشکل سخت افزاری در ps۴ شما به وجود آمده باشد و یا ممکن است اشکال از تلویزیون شما باشد. اگر تلویزیون دیگری در اختیار دارید از آن برای تست کردن سلامت ps۴ خودتون امتحان کنید در غیر این صورت ps۴ خود را به مراکز تعمیر ببرید!

خاموش شدن ناگهانی ps۴ ، رنجی وصف ناشدنی !

این مشکل که یکی از رایج ترین مشکلات ps4 است هنگامی که اتفاق می افتد چراغ های چشمک زن آبی و یا قرمز بر روی کنسول مشاهده میشه که در بالا به صورت کامل درباره آنها توضیح دادیم ! اما در رابطه با این مشکل ابتدا از صحت کابل ‏hdmi و هارد ps۴ خودتون اطمینان حاصل کنید و در نهایت بررسی کنید که Ps4  شما خوبی تحویل می‌شود و دمای آن بالا نمی رود!

مشکل WiFi در ps۴ :

اگر در اتصال به اینترنت مشکل دارید ابتدا مدم خودتون رو خاموش کنید و برای چند دقیقه صبر کنید سپس دوباره آن را روشن کنید و سعی کنید به آن متصل شوید ، اگر همچنان می توانید به آن متصل شوید بهتر است از یک کابل ethernet استفاده کنید و‏ps۴ خودتون رو به طور مستقیم به اینترنت وصل کنید از بازی های آنلاین خود لذت ببرید!

مشکلات مربوط به DualShock :

به ندرت اتفاق می افتد که بعضی از ویژگی های دسته ps۴ مانند ویبره و یا عملکرد دکمه های آن دچار اختلال شود اما اگر با این مشکلات روبرو شدید بهترین و راحت ترین راه برای رفع این مشکلات ریست کردن دسته‌ی ps۴ هستش. برای این منظور از یک سوزن و یا گیره کاغذ استفاده کنیم و فرورفتگی را که در پشت دسته و سمت چپ آن  وجود دارد را به داخل فشار دهید و بعد از چند ثانیه فشار دادن دسته‌ی شما ریست میشود. سپس دسته‌ی خودتون رو با کابل usb به دستگاه متصل کنید و دکمه‌ی ps را بزنید تا دوباره با دستگاه شما  pair بشه !!

روشن نشدن Ps4 :

یکی از بدترین لحظه های یک گیمر میتونه روشن نشدن دستگاه اون باشه و این مشکل نیز برای پلی استیشن اتفاق می افتد! ممکنه با فشار دادن دکمه ps از روی دسته و یا حتی دکمه پاور از روی خود کنسول دستگاه شما روشن نشود و در چنین شرایطی توصیه میشه که کابل برق پلی استیشن و تمامی کابل های متصل به آن را جدا کرده و به مدت ۱۰ دقیقه صبر کنید سپس تمامی کابل ها را وصل کنید و دسته ps۴ را  با کابل usb به دستگاه متصل کنید دکمه ps را بزنید!

نکته : اگر با هر یک از این مشکلات روبرو شدید و راه های پیشنهادی ما را انجام دادید ولی نتیجه‌ای نگرفتید و همچنان مشکل پابرجاست بهترین کار بردن دستگاه به یک مرکز معتبر برای تعمیر می باشد !